Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej thicket-kit.com oraz zasady świadczenia usług szkoleniowych oferowanych przez thicket-kit.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Definicje

1.2. Zakres regulaminu

Regulamin określa zasady korzystania ze Strony oraz zasady świadczenia Usług przez Usługodawcę.

2. Korzystanie ze strony internetowej

2.1. Warunki techniczne

Korzystanie ze Strony wymaga:

2.2. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabrania się w szczególności:

3. Zawieranie umów o świadczenie usług

3.1. Proces rezerwacji

Zgłoszenie zainteresowania uczestnictwem w programie następuje poprzez:

3.2. Potwierdzenie i zawarcie umowy

Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów współpracy. Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przez obie strony terminu, zakresu i ceny usługi.

4. Ceny i płatności

4.1. Ceny

Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny obowiązujące w dniu złożenia zamówienia są wiążące dla obu stron.

4.2. Płatności

Płatności dokonywane są na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.

4.3. Konsekwencje opóźnienia w płatności

W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie oraz wstrzymania realizacji usługi do momentu uregulowania należności.

5. Realizacja usług

5.1. Terminy

Usługi są realizowane w terminach uzgodnionych indywidualnie z Klientem. Usługodawca dołoży starań, aby dotrzymać uzgodnionych terminów.

5.2. Forma realizacji

Usługi mogą być świadczone:

5.3. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

6. Rezygnacja i odwołanie

6.1. Rezygnacja przez Klienta

Klient ma prawo zrezygnować z usługi na następujących zasadach:

6.2. Odwołanie przez Usługodawcę

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania sesji w przypadku siły wyższej lub innych nieprzewidzianych okoliczności. W takim przypadku Klient otrzymuje pełny zwrot wpłaconych środków lub możliwość przełożenia sesji na inny termin.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku świadczenia usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta.

8. Reklamacje

8.1. Składanie reklamacji

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

8.2. Rozpatrywanie reklamacji

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

9. Odpowiedzialność

9.1. Zakres odpowiedzialności

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za efekty szkoleń, które zależą od indywidualnego zaangażowania i predyspozycji Klienta.

9.2. Wyłączenie odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacja RODO.

11. Własność intelektualna

Wszelkie materiały szkoleniowe, treści na Stronie oraz know-how Usługodawcy podlegają ochronie prawa autorskiego i stanowią własność Usługodawcy. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania bez zgody Usługodawcy.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji zmienionego Regulaminu na Stronie.

12.2. Prawo właściwe

Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

12.3. Rozstrzyganie sporów

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądów.

Data ostatniej aktualizacji: 22 czerwca 2026 r.